非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
初めてでも安心して使えるイベントプラットフォーム
ウェビナーツール,イベント管理システム,オンラインイベントプラットフォームで利用
良いポイント
オンラインイベントのプラットフォームを探している際、1on1の商談アポイント機能やコミュニケーション機能、動画配信、展示ブース機能などオールインワンでできる点で導入を決めました。
シンプルなUIで参加者視点でも使いやすく、なにより主催者側としてイベントページの作りこみやデータ分析・ダウンロードの作業もわかりやすく、慣れるとスムーズに運用ができます。ヘルプページに詳しく設定の方法やFAQが書いており情報が充実しているので基本的なことは問題なく設定ができ、不明点があってもチャットで質問をすればスピーディーに回答してもらえます。
改善してほしいポイント
基本的な機能が備わっていてシンプルかつスピーディーに導入からイベント実行まで実現できる点が強みかと思いますが、一方でカスタマイズできる範囲には制限があるので、できる範囲のなかでどう見せるかの工夫は運用でカバーする必要があります。
サポートについては、API連携で使える外部ツールについての設定方法・効果的な使い方などの情報やサポートももう少し充実するとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインイベント初心者にとって、シンプルかつ安定して使いやすく、イベント実行までの工数やコストの削減にもつながった。
イベントで取得できるデータも増え、イベント後の分析や効果の可視化がしやすくなった。
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