柔軟な対応が可能なイベントプラットフォーム

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローを利用した外部システム連携で、かなり工夫する余地があり複雑なロジック実装が可能だが、プログラミング知識と経験がないと組みにくいかも
・外部連携用コネクタがもっと増えると使いやすくなってよいと感じる
・AIのチャットで質問が可能だが、ときどき不思議な回答をくれるときがあった（どんどん改善していくとは思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフラインイベントでは必須となる参加証の発行やQRコードでのチェックインの機能も当たり前ですが想定通りに動作し、特にトラブルもなくイベント開催時に活用が出来ています。
特定の顧客がチェックインした際に到着通知を飛ばせるような機能が標準では実装されておらずどう対応すべき？という場面もありましたが、テンプレート情報を提供してもらったり、レシピ活用の情報をいただくことで無事に飛ばすことができた。
サポートや担当の方もしっかりと対応してくれるので、分からないことがあっても解決に必要な情報を提供していただけ、安心して利用しています。