手厚いサポート

改善してほしいポイント

・参加者へメールを送付できる機能があるが、HTMLでしか送付できないのは慣れるまでは少し大変でした。
・リアルなカンファレンス、イベントも増えてきていると思います。リアルかつ複雑なイベント時に、Eventhub上にコンテンツを増やせる仕組みがよりあるといいです。
・集客時、どこからの流入かうまくトラッキングしきれないことがある（こちらの問題もありますが）のは改善いただきたいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・参加者同士の効率的なマッチングや面談調整が課題だったが、EventHubの1on1面談予約機能により、2000件を超える面談機会をスムーズに創出することができています。
・大規模イベント（約3,000名参加）における参加者管理やデータ分析の煩雑さが課題だったが、管理画面の分かりやすさやダッシュボードでの可視化機能により、運営・分析の負担を大幅に軽減できたほか、データの可視化により、イベントの成果分析や改善施策の検討がしやすくなり、次回以降の運営品質向上につながっています。

検討者へお勧めするポイント

・プロダクトの進化
・ユーザーへのリスペクトをもった製品企画
・そして何よりも一緒にイベントを共にいいものにしようと一緒に考えたりサポートしてくださるCSのサポート