非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安心して使えるIDaaS
SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
様々なクラウドサービスへのプロビジョニングやSSOをサポートしているため、新たなシステム連携が生じても安心して対応できます。オンプレミス環境への連携も様々な手段を提供されているので既存システムとの連携にも柔軟に対応できます。exticのメンテナンスは休日の夜間帯に実施して頂けており、ユーザへの影響も最小限に抑えられています。
改善してほしいポイント
exticにはユーザ情報が記載されているCSVファイルを取り込むためのAPIが提供されています。現状では応答に取り込みエラーとなったときの詳細情報が含まれないものがあります。応答にエラーの詳細情報まで含めて頂けると、API呼出元の後続処理で対処できる幅が増えるので今後の改善を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
exticの管理画面はシンプルな構成のため新システムとSSO連携するときに必要最低限の設定で対応できるところがメリットだと考えます。また、exticと連携実績の無いシステムとのSSO連携においてはトライアル環境を貸与頂き、検証をおこなってから本番環境に適用することでスムーズに連携することができております。
検討者へお勧めするポイント
困ったときに相談させて頂くと丁寧にご支援くださるので安心してexticを利用できます。また、サポートセンターへの問い合せもレスポンスが早く助かっています。
連携して利用中のツール
エクスジェン・ネットワークス
OFFICIAL VENDERエクスジェン・ネットワークス株式会社｜マーケティング
ご評価をいただき、ありがとうございます。 クラウドの活用が盛んかつ必須になっている状況において、SSO対象のスムーズな拡張をご提供できているとのことで、弊社としても大変安心いたしました。 Exticのサービスメンテナンスにおいては作業時間中ご迷惑をおかけすることとなっておりますが、いつも貴学運用のご配慮をいただいており、感謝申し上げます。 また、ご指摘をいただいておりますCSV取り込み時のエラー情報につきましては、開発元にご意見を共有し、今後の開発の参考とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。 弊社サポートチームの対応にもご安心をいただけているようで、良かったです。引き続きご満足いただけるサポート品質を提供できるよう、努力してまいります。 今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。