非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ID管理の利便性向上
良いポイント
Exticのプロビジョニング機能により、ADやGoogle Workspaceのユーザーメンテナンス作業がなくなりID管理の作業工数を抑える効果がありました。
ICTの専門的な知見・スキルに不安がありましたが、手厚いサポートによりスムーズに構築を進めることができました。特に学認はExticが認証基盤としての要件を満たしているため、非常に簡単に参加ができたと感じています。
クラウドサービスで定期的に機能追加を追加料金なしでしてもらえるのはユーザーにとってはありがたいと思います。
改善してほしいポイント
・アカウントの新規登録、停止は予約ができますが、変更は予約ができません。人事異動等の日付が決まっているアカウント変更時はリアルタイムにしか更新できないのは負担に感じます。
・Extic内におけるGWSのグループは名前がキーになっているようで変更したい場合は、グループを消して作り直すしか手段がなく、事実上変更はできません。
・管理コンソールのUIに一部使いにくい（操作数数が多い）ものがあり、ユーザー目線のUI設計をしていただけると嬉しいです。
・管理者が利用できる機能にアクセス権を付けてもらえると組織内で役割分担をしてID管理ができると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Extic導入前は過去に在籍していた従業員が自作したツールを使用していました。
その品質の保証や将来のOSアップデートで継続利用ができるか不安がありましたが、Exticを導入したことで脱自作ツールができたことがメリットと感じています。
検討者へお勧めするポイント
営業・技術担当の方には構築時に非常に手厚くサポートしていただけたと感じています。
ID管理や認証基盤と聞くとハードルが高いと思いますが、小規模な組織やIT部門に専門家がいないような組織にこそおススメできると思います。
連携して利用中のツール
エクスジェン・ネットワークス
OFFICIAL VENDERエクスジェン・ネットワークス株式会社｜マーケティング
ご評価をいただき、ありがとうございます。 多くの大学様・研究機関様で学認への参加および学認IdPの運用負荷が課題となっている中で、弊社のサービスが貴学の課題解決のお役に立てたようで、大変うれしく思います。 また、弊社が大切と考えている「ID管理」の機能も貴学の運用負担軽減に貢献できているとのことで、励みになります。 ご指摘をいただいている「変更の予約ができない」「Google workspaceのグループ変更ができない」などの点は、課題として弊社内で共有させていただきます。貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。 今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。