生成AI機能
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非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
このツールではHPの作成、メルマガ配信、リードの管理までマーケティングに必要な機能を網羅しています。
HPの作成に関して、弊社には技術に詳しい者もおらず、専任の担当もいませんでした。
しかし客先や社内から見づらいと声がたくさんあがり、このままではいけないと思い、1人でHPの改修を試みました。
ferret oneに切り替えてから、新しいサービスができたらすぐにHPへの反映もでき、またその作業が視覚的であるため手間を取らず専門の知識が無くても簡単に行えます。
社内からも更新や修正作業が前HPの時よりもスピードが格段に上がり、とても喜ばれています。
メルマガに関してはferret oneで作成したページであれば、ワンクリックでページリンクをつけることもでき、大変便利です。
改善してほしいポイント
弊社は顧客管理は別のツールを主として使用しているため、メルマガ配信者などは別ツールからferret oneにインポートしています。
このリストの更新がややこしく、少し時間がかかるので簡易的になればより良いと思います。
例えばインポートデータに既にferret oneに入っているアドレスAと、まだ入っていないアドレスBがある場合、
アドレスAの情報に変更が無い限り書き換えやインポートを行わずスキップし、ferret oneに入っていないアドレスBのみ自動でインポートされる機能があれば、より効率的に作業が行えると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
HPが見づらかったので、導線の改善が行えました。
今まで月に3件ほどしかHPからの問い合わせがありませんでしたが、導線改善されたため今では月15件程の問い合わせが安定的に来るようになりました。
検討者へお勧めするポイント
・初心者でも簡単にHP作成が可能
・MAツールもあるため、マーケティングがこのツールひとつで行える
・データの管理もダッシュボードから行える
・問い合わせフォームも複数作成可能、操作も簡単
連携して利用中のツール
ferret One カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ベーシック｜カスタマーサクセス
このたびはferret Oneをご利用いただき、またとても具体的なご感想をお寄せいただきありがとうございます！ 専門知識がなくてもHP改修やメルマガ施策をスムーズに進められ、問い合わせ件数の増加にもつながったとのこと、大変嬉しく拝見しました。 リストインポートの効率化についての貴重なご提案もありがとうございます。 よく使う機能だからこそ、分かりやすく、簡単にできたらよいですよね。 今後の改善の参考にさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！またいつでもお気軽にご相談ください。