カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Fileforceの評判・口コミ 全53件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

エクスプローラ操作性

Fileforce DriveがWindowsエクスプローラと同様に操作でき、非技術者でも違和感なく利用できる点が高く評価されています。

セキュリティ・管理機能

ランサムウェア対策や詳細なアクセス権、共有リンクや承認フローなど、管理・セキュリティ機能が充実していると評価されています。

導入・運用支援

データ移行ツールや導入支援、迅速なサポートにより、移行や運用負担が軽減できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンプレ移行とBCP強化

オンプレのファイルサーバーからの移行によりBCP対策や運用コストの課題が解消され、ハード保守から解放された事例が報告されています。

外部共有の安全性向上(脱PPAP)

共有リンクやプロジェクトフォルダにより大容量や外部パートナーとの安全なファイル共有が容易になったと評価されています。

運用負担の削減

AD/SSO連携や自動削除、ログ管理により管理者の工数や問い合わせ対応が削減できた事例が多く見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

オンプレ置換に適する

Windowsファイルサーバーの操作感を維持したままクラウド化したい組織に対し、移行やBCP対策の選択肢として勧められます。

IT非熟練者が多い組織向け

エクスプローラライクな操作性とサポート体制により、ITリテラシーが低い利用者が多い組織でも導入しやすいと示唆されています。

人数多い企業に有利な課金

ユーザー課金ではなく容量課金のため、従業員数が多い企業でコスト面の利点があると評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Fileforceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高速レスポンスで本当に仕事でつかえるクラウドストレージ

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

一番のメリットは社内サーバーやNASと同じくエクスプローラーでクラウドのファイルを操作できる点にあります。特に外出先等の回線が細い場所で利用する場合も、独自の設計技術でレスポンスが早く、他のクラウドストレージよりも作業効率が高いと感じます。管理者向けの設定もフォルダ単位の権限設定が細かく運用する事も可能で、各社の情報セキュリティのレベルに合わせた権限設定が可能な点も評価できます。社内のファイルサーバーのクラウド化としても導入している会社が増えています。

改善してほしいポイント

iOSやAndroid等のモバイル端末のアプリの機能を充実させてほしい。エクスプローラーからプロジェクト作成や属性情報の設定が出来ると使い勝手が良い。ゴミ箱機能で検索条件が多くあった方がよい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

働き方改革の一環で、いつでも、どこでも、セキュアに利用できる目的に対し達成が出来た。社内のファイルサーバーはすべてFileforceへ移行され運用がスタートしているが、社内サーバーと同様の操作性とレスポンスで満足している。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

いつもご利用をいただきましてありがとうございます。 他のクラウドストレージと比較して作業効率が高いとのご評価をいただき、弊社のこだわりがお役に立てて嬉しく思います。 また、モバイルアプリの機能拡充、エクスプローラーからできる機能の拡充とゴミ箱機能をさらに便利にご利用いただける機能のご要望につきましても、社内フィードバックをさせていただきます。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 今後とも、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム管理者と利用ユーザの双方の不満を解消

オンラインストレージで利用

良いポイント

オンプレサーバでの共有フォルダ運用をしていた為、アクセス権の設定作業については、システム管理者の不満(急に依頼が来て設定を急がされる⇒自分の仕事をいったん止める)と利用ユーザの不満(急いで使いたいのに、依頼書を作成、承認、依頼してもすぐにやってくれない)をfilefoceのサブ管理者機能によって、アクセス権の管理をユーザ部署の管理に権限移譲をすることが出来て、双方の不満を解消することが出来た。

設定依頼に関するやりとりの工数も大幅に削減出来た。

AD連携、エクスプローラでのフォルダ操作の使い勝手も利用ユーザには好評。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 サブ管理者で権限移譲することで不満解消ができて何よりです。 AD連携、エクスプローラーでの使い勝手についても好評ということでありがとうございます。 改善ポイントについてもありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

推薦できる国産ファイルストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

ランサムウェア対策機能が標準的に備わっており、情報システム担当者としては大きな安心感を得られます。
また、ユーザー数無制限でファイルアクセスが高速である点も大変に魅力的で導入側にメリットがあると思う。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 ランサムウェア対策機能は全プラン標準で実装されており、多くのお客様から安心いただけている機能となります。 ユーザー数無制限もID課金を気にせずご利用いただけ、速度も速いことがFileforce®の特長となっております。 改善ポイントについてもありがとうございます。 現状ではiOS版モバイルアプリのみの対応となっておりますが、今後、拡充を検討させていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レスポンスがよく、ストレスフリーでファイルの共有を行えます。

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・officeファイルの編集する際のレスポンスが早い
・共有リンクによる脱PPAP
・プロジェクトフォルダ機能
その理由
・以前まで使用していたクラウドファイルより明らかにレスポンスや表示スピードがよくなったため
・プロジェクトフォルダの活用により各事業ごとの資料の展開や管理が簡易になったため

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 レスポンスの改善や、管理が簡易になったということでありがとうございます。 改善ポイントにつきましても承知いたしました。 Fileforce® Driveでは同一ファイルを複数人で開くと、後から開いた方に ポップアップメッセージならびに排他を掛ける仕組みとなっております。 後から開いた方がそのまま保存しますと、別名でファイルが作成されてしまいます。 WebにMicrosoft Officeオンライン編集機能がありますので、こちらをご利用いただくことで、 同時にオンライン編集することが可能ですので、ご検討くださいませ。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Windowsファイルサーバと変わらない

オンラインストレージで利用

良いポイント

以前はWindowsファイルサーバを使用していましたが、データ容量の管理やら外部アクセスする際のセキュリティ対策などで
運用上とても手間がかかってましたが、こちらに移行することでエクスプローラー版とブラウザ版の両方を利用でき、基本エクスプローラー版を使用することがほとんどで、利用方法もファイルサーバと大して変わることなく、セキュリティ対策も強化され、とても便利に活用ができます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce® Driveですが、ファイルサーバーとほとんど変わらずご利用いただけて何よりです。 改善ポイントについてもありがとうございます。 費用は掛かりますが一部、複合機連携として対応しているものもございますが、社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能がしっかりしてる

文書管理システムで利用

良いポイント

リモートワークで全社員が情報共有するためのストレージとして使用しています。
各社員がストレスなくスムーズに使用できるだけでなく、セキュリティもしっかりしているので安心して利用できます。
これまで障害もなく速度も安定しているためストレスなく業務が出来ています。基本機能がしっかりしている点を評価しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 安心・安全にご利用いただいているということで誠にありがとうございます。 今後もより安心・安全にご利用いただけるよう進めてまいります。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

JIIMA認証済みファイルサーバー

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

普通にクラウドファイルサーバーとして利用できるのはもちろんですが、オプション・又はエンタープライズ版ではJIIMA認証の機能が使用できるため単独で電帳法対応が可能。検索性を担保して安価に効率よく使える。またデスクトップアプリもあるためオンプレミスと近い感じで使用できる点も良い点。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce®はただのクラウドストレージの保管場所だけでなく、電子帳簿保存法オプションも存在し、 更に、JIIMA認証も取得済みのサービスでもあるため、満足度いただけてなによりでございます。 (その他、ランサムウェア対策機能や簡易的なワークフロー機能も標準実装しております。) 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 Fileforce® Driveの仕様上、ファイルを閉じることでクラウドに同期が掛かる仕組みとなっておりますが、 こちらにつきまして、社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他金融|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウドストレージシステム初心者におススメのサービスです

オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

クラウドのサービスでありながら、ローカルの共有フォルダのような操作性のため、使い勝手が良いシステムです。
また、ランサムウェア対策や使用状況が素早く確認できる管理画面等、ユーザに寄り添ったアップデートが適宜実施される点から安心してシステムを長期的に活用することができています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce® Driveの使い勝手につきまして誠にありがとうございます。 ランサムウェア対策機能は標準機能としてあり、25分で1万3000ファイルを復旧した事例もございます。 かなりご好評いただいている機能の一つでございます。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 Web版でしか利用できない機能も数多くあり、こちらも社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定的に運用できています

オンラインストレージで利用

良いポイント

Fileforce Driveにより、クラウドを意識することなく利用できることや、フォルダ毎に細かくアクセス権が設定できるため、パソコンが苦手な人にもほぼ問題なく活用していただけています。
機能的にわからないことがあっても、すぐにサポートからの回答があり、安心して利用できています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce® Driveの使い勝手につきまして誠にありがとうございます。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 オンラインヘルプはございますが、マニュアルといったものはまだまだ少ないため、こちらも充実してまいります。 また、要望につきましてもありがとうございます。社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

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