Fileforceの評判・口コミ 全50件

改善してほしいポイント

officeのロック機能が欲しいところ。
一つのファイルを様々な部署が活用していることがあり、誤って保存してしまった場合に、
差分として新規ファイルができてしまい、混乱することがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・共有フォルダ上でofficeアプリを使用した際にレスポンススピードが遅かったこと
・外部とのファイル共有の際は、アカウントを作成し、対象フォルダのみ閲覧できるように設定していたこと
課題に貢献した機能・ポイント
・プロジェクトフォルダ機能により、外部との連携が容易になった。
・officeアプリのレスポンススピードがあがったことにより、業務の効率が上がった。

改善してほしいポイント

スキャナーの取り込みはスキャン用の中継サーバやPCを置かないと保管ができません。
結局スキャン保管用だけのためにWindowsファイルサーバを残しています。
直接FileForceへ保存できる仕様になってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ容量拡張の柔軟性が取れ、かつIDaasと連携することで外部からのアクセス制限やアカウント管理が容易になったこと

改善してほしいポイント

現在の使用において特に改善を希望することはとくにありません。
安定して使用できることが第一と考えておりますので、安定性と速度が向上を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークに移行するにあたり、オフィスに設置していたファイルサーバーをどうするかが課題でした。
検討の結果、クラウドストレージを模索、検討の結果Fileforceを導入しました。
課題であった不安定さが解消されストレスなく業務を行うことが出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

弊社では基本的な機能しか使用していませんが、ストレージという機能はそれが一番大事と思います。
その点安定性、速度など問題無く使用出来ており。お勧めできると思います。

改善してほしいポイント

WordとExcelの差し込み印刷を使用しているが、Excelファイルを上書き保存をした内容が、ファイルを閉じるまで更新されないというタイムラグ？があり一度Excelを閉じる必要がある点が面倒に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単独で解決というよりもRPAと併用することで電帳法で増える作業を最低限に抑える事が出来た。他社で使用していたクラウドサーバーよりも容量も大きく使用できる面も含めコストダウンにもつながっている。

改善してほしいポイント

クラウドストレージシステムであるため、Web版でしかできない機能（コメント機能やファイルアップロード通知の機能等）、ドライブ版でも機能が活用できるようになれば、有難いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルのバージョン管理がされてるため、データの復元が容易に行うことができ、データのバックアップ管理の負担が無くなりました。
また、ファイルの共有においても外部とスムーズに共有ができ、セキュリティ対策も行えるため重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

システムに慣れていない会社ほどマッチする可能性があります。

改善してほしいポイント

・共有リンク機能などで、インターネット上からでもアクセスできるような手段
・担当者向けの簡易な管理マニュアル
・プロジェクトフォルダの社外利用者向けのFileforce Drive
（どれもすでに存在していたすみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた拠点でバラバラに管理されていたデータを一元管理することができるようになり、業務の効率化が飛躍的に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

使い勝手やサポートはとても良いです。

改善してほしいポイント

・弊社の場合、Fileforceに備わっているADSync機能を利用して、Fileforceのユーザ作成を自動化しています。
　ですがADSync後に、Fileforceの管理画面から一人ずつパーソナルフォルダ（各ユーザに与えられる個人用の領域）を手動で有効化する必要がある為、ここが自動化されると嬉しいです。
・ユーザごとに最終ログイン日時を抽出する機能があれば、長期間利用していないユーザなどの棚卸が更に楽になると感じました。
・Androidアプリがリリースされたら、より活用の幅が広がりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保守に当たる人員が限られており、導入前はファイルサーバのID管理や問い合わせ対応といった業務が滞りがちでした。
FileforceはIDやファイルの自動削除、ソフトクォータといった運用軽減に役立つ機能が充実しており、抽出できるログの情報量も豊富なので、さまざまな問い合わせ対応にかかる時間をぐっと短縮でき、ユーザを待たせることがなくなりました。
ヘルプページが非常に充実していることもあって、問い合わせ件数の減少にも大いに役立っています。

改善してほしいポイント

共有フォルダ等もともと便利な機能がありますが、弊社だと機能が一部制限されていてあまり使えないような場合があります。どう制限されているかは利用してみないとわからないので、どういった制限があるかわかりやすく表示されるようになるとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部へデータ共有する際にはメールだと容量・セキュリティ面でも問題がある場合があるので、Fileforceが導入されたことで、外部とのファイル共有が非常にスムーズになりました。

改善してほしいポイント

Macにも対応していると、ほとんどの人が作業できよりスムーズになるのではないかなと思いました。サポート体制はばっちりで安心です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、パワーポイントやExcelにて作成した資料をギガファイル便を使ってリンクを作成し、メールにて送ったり保存したりしていましたがこちらにて共有が可能になったのでとても業務がスムーズになりました。