カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

Fileforceの評判・口コミ 全52件

time

Fileforceのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

エクスプローラ操作性

Windowsエクスプローラに似たFileforce Driveによりローカル感覚で操作でき、IT非専門者でも導入後に迷わず利用定着しやすい点が評価されています。

セキュリティ・権限管理

細かなアクセス権や承認フロー、ランサムウェア対策やバージョン管理などが充実しており、業務利用における安全性と統制が確保されていると評価されています。

導入支援と性能安定性

データ移行ツールや手厚いサポート、Officeファイルの応答性やアクセス速度の安定性により移行や運用負荷を低減できる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンプレ移行とBCP強化

オンプレのファイルサーバーから移行することでバックアップや障害対応の手間を削減し、事業継続性(BCP)面の不安を解消できた事例が多く報告されています。

外部共有とPPAP廃止

共有リンクやプロジェクトフォルダにより安全に大容量ファイルを外部とやり取りでき、メール添付やPPAP運用の手間とリスクを低減できたという評価があります。

運用工数削減

AD連携や自動削除、ログ管理、サブ管理者機能などにより管理者の作業や問い合わせ対応が減り、運用負担を軽減できた事例が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

オンプレ置換に適した用途

既存のファイルサーバー運用を維持したい、アクセス権やフォルダ構成をそのまま移行したい企業にとって導入がスムーズに進むと評価されています。

IT非専門組織向け

エクスプローラ感覚で使えるためITリテラシーが低めの組織でも定着が早く、現場負担を下げたい組織に向くとされています。

大規模・容量課金組織向け

ユーザー課金ではなく容量課金やユーザー無制限の運用を重視する大規模組織や統合用途に適していると評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (4)
    • 非公開

      (42)
    • 企業名のみ公開

      (6)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (9)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (5)
    • IT・広告・マスコミ

      (10)
    • コンサル・会計・法務関連

      (2)
    • 人材

      (0)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (0)
    • 金融・保険

      (4)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (5)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (11)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (2)
    • その他

      (2)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (13)
    • 導入決定者

      (9)
    • IT管理者

      (29)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンプレからの移行

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

オンプレミス環境のファイルサーバのEOLに伴う機器買い替えを検討しておりました。
BCP対策として考慮すべき点が多岐にわたり、
その中でフルクラウド化の導入も進めておりました。

その過程でFileforceの存在を知り、
当初は初期費用の高さから予算確保が難しいのではないかと懸念しておりましたが、
BCPの観点から、新たな拠点設立や、災害時におけるバックアップデータの復旧困難リスク、
および代替ハードウェアの即時入手が難しい状況などを総合的に考慮した結果、
Fileforceの導入が非常に有効であると判断いたしました。

実際に導入し利用を開始したところ、
ローカルドライブとして利用できる利便性や、共有リンク機能などを活用できることから、
既存のファイル運用と変わらない操作性を提供できるため、職員からは非常に好評を得ております。
また、オプション機能であるIntelliSearch検索は、
その高速性において目覚ましい性能を発揮し、
大変驚かされております。

改善してほしいポイント

外部リンクで共有できるユーザー数が限定されており、
外部パートナーとの共同作業時にも同様の制約が発生しています。
当社のプロジェクトは通常よりも関与人数が多くなる傾向があるため、
現行のユーザー上限では運用に支障を来す懸念があります。
可能であれば、共有可能人数の拡大をご検討ください。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

サーバの温度管理・バックアップなどオンプレに必要な監視業務からの解放と
BCP対策を行ったという実績
IntelliSearch検索の仕事の効率化
本当に助かっております。

検討者へお勧めするポイント

仕事の内容によるかもしれませんが
IntelliSearch検索は本当におすすめです。
お値段の価値は十分に感じられます。

閉じる

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム管理者と利用ユーザの双方の不満を解消

オンラインストレージで利用

良いポイント

オンプレサーバでの共有フォルダ運用をしていた為、アクセス権の設定作業については、システム管理者の不満(急に依頼が来て設定を急がされる⇒自分の仕事をいったん止める)と利用ユーザの不満(急いで使いたいのに、依頼書を作成、承認、依頼してもすぐにやってくれない)をfilefoceのサブ管理者機能によって、アクセス権の管理をユーザ部署の管理に権限移譲をすることが出来て、双方の不満を解消することが出来た。

設定依頼に関するやりとりの工数も大幅に削減出来た。

AD連携、エクスプローラでのフォルダ操作の使い勝手も利用ユーザには好評。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 サブ管理者で権限移譲することで不満解消ができて何よりです。 AD連携、エクスプローラーでの使い勝手についても好評ということでありがとうございます。 改善ポイントについてもありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

推薦できる国産ファイルストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

ランサムウェア対策機能が標準的に備わっており、情報システム担当者としては大きな安心感を得られます。
また、ユーザー数無制限でファイルアクセスが高速である点も大変に魅力的で導入側にメリットがあると思う。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 ランサムウェア対策機能は全プラン標準で実装されており、多くのお客様から安心いただけている機能となります。 ユーザー数無制限もID課金を気にせずご利用いただけ、速度も速いことがFileforce®の特長となっております。 改善ポイントについてもありがとうございます。 現状ではiOS版モバイルアプリのみの対応となっておりますが、今後、拡充を検討させていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レスポンスがよく、ストレスフリーでファイルの共有を行えます。

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・officeファイルの編集する際のレスポンスが早い
・共有リンクによる脱PPAP
・プロジェクトフォルダ機能
その理由
・以前まで使用していたクラウドファイルより明らかにレスポンスや表示スピードがよくなったため
・プロジェクトフォルダの活用により各事業ごとの資料の展開や管理が簡易になったため

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 レスポンスの改善や、管理が簡易になったということでありがとうございます。 改善ポイントにつきましても承知いたしました。 Fileforce® Driveでは同一ファイルを複数人で開くと、後から開いた方に ポップアップメッセージならびに排他を掛ける仕組みとなっております。 後から開いた方がそのまま保存しますと、別名でファイルが作成されてしまいます。 WebにMicrosoft Officeオンライン編集機能がありますので、こちらをご利用いただくことで、 同時にオンライン編集することが可能ですので、ご検討くださいませ。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Windowsファイルサーバと変わらない

オンラインストレージで利用

良いポイント

以前はWindowsファイルサーバを使用していましたが、データ容量の管理やら外部アクセスする際のセキュリティ対策などで
運用上とても手間がかかってましたが、こちらに移行することでエクスプローラー版とブラウザ版の両方を利用でき、基本エクスプローラー版を使用することがほとんどで、利用方法もファイルサーバと大して変わることなく、セキュリティ対策も強化され、とても便利に活用ができます。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce® Driveですが、ファイルサーバーとほとんど変わらずご利用いただけて何よりです。 改善ポイントについてもありがとうございます。 費用は掛かりますが一部、複合機連携として対応しているものもございますが、社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能がしっかりしてる

文書管理システムで利用

良いポイント

リモートワークで全社員が情報共有するためのストレージとして使用しています。
各社員がストレスなくスムーズに使用できるだけでなく、セキュリティもしっかりしているので安心して利用できます。
これまで障害もなく速度も安定しているためストレスなく業務が出来ています。基本機能がしっかりしている点を評価しています。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 安心・安全にご利用いただいているということで誠にありがとうございます。 今後もより安心・安全にご利用いただけるよう進めてまいります。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

JIIMA認証済みファイルサーバー

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

普通にクラウドファイルサーバーとして利用できるのはもちろんですが、オプション・又はエンタープライズ版ではJIIMA認証の機能が使用できるため単独で電帳法対応が可能。検索性を担保して安価に効率よく使える。またデスクトップアプリもあるためオンプレミスと近い感じで使用できる点も良い点。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce®はただのクラウドストレージの保管場所だけでなく、電子帳簿保存法オプションも存在し、 更に、JIIMA認証も取得済みのサービスでもあるため、満足度いただけてなによりでございます。 (その他、ランサムウェア対策機能や簡易的なワークフロー機能も標準実装しております。) 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 Fileforce® Driveの仕様上、ファイルを閉じることでクラウドに同期が掛かる仕組みとなっておりますが、 こちらにつきまして、社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他金融|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウドストレージシステム初心者におススメのサービスです

オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

クラウドのサービスでありながら、ローカルの共有フォルダのような操作性のため、使い勝手が良いシステムです。
また、ランサムウェア対策や使用状況が素早く確認できる管理画面等、ユーザに寄り添ったアップデートが適宜実施される点から安心してシステムを長期的に活用することができています。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce® Driveの使い勝手につきまして誠にありがとうございます。 ランサムウェア対策機能は標準機能としてあり、25分で1万3000ファイルを復旧した事例もございます。 かなりご好評いただいている機能の一つでございます。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 Web版でしか利用できない機能も数多くあり、こちらも社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定的に運用できています

オンラインストレージで利用

良いポイント

Fileforce Driveにより、クラウドを意識することなく利用できることや、フォルダ毎に細かくアクセス権が設定できるため、パソコンが苦手な人にもほぼ問題なく活用していただけています。
機能的にわからないことがあっても、すぐにサポートからの回答があり、安心して利用できています。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce® Driveの使い勝手につきまして誠にありがとうございます。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 オンラインヘルプはございますが、マニュアルといったものはまだまだ少ないため、こちらも充実してまいります。 また、要望につきましてもありがとうございます。社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

百貨店・スーパー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ高機能で使いやすい、オンラインストレージの決定版

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

弊社はとにかく従業員数が多いので、ユーザ数ではなく利用容量でプランを選べるのが導入の決め手でした。
実際の使用感としては、UIがエクスプローラーに近いので、事前に操作方法を調べなくても凡そ問題なく使えますし、ドライブ版も動作が軽快で使いやすいです。パソコンスキルが低めな従業員にとっても利用ハードルが低いサービスと言えます。
膨大な社内データの保管も、社外へのセキュアなファイル共有も、Fileforceだけで実現できるのが魅力です。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 Fileforce® Driveの使い勝手につきまして誠にありがとうございます。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 今後の改善に向けて社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

ITreviewに参加しよう!