専門知識がなくてもドラッグ＆ドロップでフォームを設計可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・文字フォントの大きさ調整

その理由
・PCやタブレット上で閲覧する場合は支障はないが、スマホで見る機会が多い場合は必要以上にスクロールが必要となる場合があるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客満足度の向上:
申込完了後すぐにKintoneに情報が反映されるため、初期対応までの時間の短縮が実現できました。
これにより、顧客への迅速な連絡や資料送付が可能となり、顧客満足度が向上しました。

・機会損失の防止:
短期間でフォームの作成が可能であり、ビジネス機会の損失リスクが低減できます。

課題に貢献した機能、ポイント
・条件分岐表示機能:
特定の選択肢に応じて、関連する質問項目を自動で表示・非表示にできます。
クライアントや顧客にとって入力しやすいフォームを提供し、不要な情報の入力を削減することで、入力負荷の軽減と途中離脱防止を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

おすすめポイントは下記のとおりです。

【Kintone連携】
フォームで入力されたデータは、Kintoneにリアルタイムで自動登録されるため、手入力が不要で業務時間削減と入力ミスゼロが実現できます。
また、即時連携されるのでタイムリーにデータ管理や顧客からの問合せによる対応が可能です。

【プログラミング不要で高機能なフォーム作成】
専門的なプログラミング知識は一切不要で、自分自身が思い描いたフォームを作成・編集できます。
早急に業務を開始する必要がある場合でも迅速にフォームを作成し、作成した後でも容易に改善していくことが可能になります。
また、必須項目設定、入力形式チェック、条件分岐表示などの設定、添付ファイル画像や動画も登録できるため、アンケートから業務報告書の作成等様々な場面で、だれでも分かりやすいフォームを簡単に用意することができます。