非公開ユーザー
ガス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
kintoneと連携して簡単にアンケートができる!
良いポイント
簡単にアンケートを作成でき、使い方次第では社内勉強ツールとしても利用できる。うちではクイズ形式で知識アンケートを作成・配信して活用したりもしている。kintoneのアカウントがなくても誰でも回答できるため、幅広い社員に共有でき、アンケート形式の知識クイズ(抜き打ちテスト)に回答してもらえるようになった。
また、お客様へのアンケートも紙とWEBで両立して運用できるのも良かった。
改善してほしいポイント
フィールドの配置にもう少し自由度が欲しい。デザインもあまりいじれないため、毎回同じようなレイアウトになってしまう。
郵便番号から住所を自動入力する設定をもう少し簡単にできると良い。アンケート機能で住所入力の使用機会が多いため、自動反映の設定をボタン一つでできると有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで紙面で顧客アンケートを行っていたが、紙面とWEBの両方で運用できるようになり、年齢層も幅広く回答いただけるようになった。フォームブリッジから自動で格納された回答に加え、ハガキで届いた回答も同じkintoneアプリ内に格納できるので、組み合わせて使用しても管理しやすい。kintoneへの格納のおかげで、今まで手作業でエクセルに集計していたアンケート結果も、CSV出力でかなり時短になったと感じます。
連携して利用中のツール