導入がスムーズで、簡単にフォームの作成ができました

改善してほしいポイント

困っていることは特にありませんが、強いて言うなら請求書送付先をオーナー以外（経理担当のメールアドレスなど）も含めて送信してもらえるようになったらとてもうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コーポレートサイトの問い合わせフォームとして使用しています。
特に知識がなくても、シンプルな画面で感覚的に操作でき、助かりました。ドロップだけでフォームが作成でき、回答があった際の通知メールなども設定できます。
作成したフォームをホームページ等に埋め込むこともできるので、コーポレートサイトに問い合わせフォームとして埋め込んでいます。カテゴリの追加や文言の変更などを、ホームページ制作会社さんに依頼せずとも自分で修正できるので、管理が楽になりました。