簡単にフォームが作成できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

予約フォームを作成したいのですが、カレンダー、日付、時間などを選べる機能を追加してほしいです。価格ですが、スタータープランで\4,980は少し高いかなと思います。
クレジットの非表示だけのプランもあっても良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで、ワードでヒアリングシートを作成していましたが、formrunを使って、選択肢の作成などでなるべくお客様の負担にならないようなヒアリングフォームを作れるようになりました。