フォームの個数が少なくエンジニアがいない場合は最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

CVRの向上のために、100点満点のこだわったフォームをこちらのツールで作ろうと思うと難しい。
また、自社の場合、数多くのフォームが必要になるため結局のところ上位プランにすると割高になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当初の予定は営業用のサイト用に考えていましたが現状からの入れ替えだと割高になってしまうため、アンケート用のフォームとして使っています。

こちらについては、社内優先度が低いため、今まではエンジニアに依頼を出して一か月以上の納期で完成していましたが、現状こちらのツールを使うようになってからは即時反映できるようになり、導入したことはよかったと思います。