■ formwork（フォームワーク）とは
毎回おなじ手順で進む仕事を「ステップ式のフォーム」として登録しておくと、
あとは担当者がフォームに答えるだけで、次の人へ自動で回っていくBPM／ワークフローツールです。
説明する・催促する・進捗を更新する。
これまで人がやっていたこの3つを、formwork が引き受けます。
■ こんな状態になっていませんか
・同じ依頼メールを、クライアントごとに毎回書き直している
・「あの件どうなりました？」を聞いて回らないと進捗が分からない
・催促の連絡を、気を遣いながら手で送っている
・Excel・チャット・メール・スプレッドシートに情報が散らばっている
・担当者が変わると、やり方が分からなくなる（属人化）
■ formwork の4つの特徴
【1】業務の「型」をつくる ─ ワークフロー作成
いつも同じ手順で行っている業務を、ステップと入力項目の並びとして登録します。
一度つくれば、同じ型から何度でも案件を立てられます。
ステップの分け方に迷ったら、AIとの対話で下書きを生成できます。
よくある業務のテンプレートも用意しています。
【2】相手は「答えるだけ」 ─ プロジェクト実行
案件を立てると、担当者に「いま何をするか」が案内つきで届きます。
相手はその画面に沿って回答するだけ。毎回メールで手順を書く必要がありません。
社外の方はアカウント登録が不要です。専用リンクから自分の担当分だけを開いて回答できます。
社内向けステップの中身は、社外の方には表示されません。
【3】催促を自動化 ─ リマインド
ステップごとに期日を設定すると、期日の前後に自動で通知が飛びます。
通知先はメール・アプリ内・ブラウザプッシュ・Slack・Chatwork から選べます。
「まだですか？」を人が書く必要がなくなります。
【4】カードを手で動かさない ─ 進捗管理
ステップがそのままカンバンの列になります。担当者が回答すると、カードは自動で次の列へ。
期日を過ぎた案件は赤く表示されます。リストビューに切り替えれば、担当者・ステップ・
入力項目での絞り込みやCSV出力もできます。
■ よく使われている業務
・問い合わせ／資料請求フォームから、その後の対応まで
・受注後の申込〜納品の進捗管理
・クライアントへの素材・情報の提出依頼（展示会、制作物、Webサイト）
・CSオンボーディング
・採用の応募受付〜選考管理
・新入社員オンボーディング
・記事コンテンツの制作フロー
・ウェビナーの開催準備
■ 進捗管理ツールとの違い
一般的なタスク管理ツールは、カードを「人が手で動かす」ことで進捗を表します。
そのため、動かし忘れるとすぐに実態とずれます。
formwork は、担当者が仕事そのもの（フォームへの回答）を終えると進捗が進みます。
進捗を更新する作業が存在しないので、ずれません。
また、社外の方にアカウントを配らずに同じ画面上で作業してもらえるため、
クライアントワークのやりとりを一本化できます。
■ 主な機能
［ワークフロー作成］
ステップ種別（入力フォーム／承認・差し戻し／Webhook送信／Googleスプレッドシート連携）、
ステップごとの期日（案件開始からの通算／前ステップ完了からの起算）、
回答内容による表示条件の出し分け、前ステップの回答の差し込み、
1ステップに複数担当（全員完了待ち／誰か1人でよい）、AIによるワークフロー生成、テンプレート
［案件の開始］
管理画面から手動、公開フォームからの自動開始、定期実行（曜日・時刻指定）、
外部システムからのWebhook受信
［社外とのやりとり］
アカウント登録不要の専用リンク、6桁パスコードによる保護、
案件ごとのコメント、ファイル添付、公開フォームの自社サイトへの埋め込み
［進捗管理・通知］
カンバンビュー／リストビュー、フィルタリング、CSV出力、
メール・アプリ内・ブラウザプッシュ・Slack・Chatwork 通知、
期日リマインド（期日前・期日後の両方）、配信ログ、実行ログ、操作履歴
［権限・管理］
組織ロールとワークフローごとのロールの二階層、担当外ステップの非表示、
承認者の指定、データ保持期間の設定
■ 料金
フリープラン 0円 ワークフロー1個／案件10件・月／3名
ライトプラン 3,000円/月 ワークフロー3個／案件50件・月／5名
スタンダードプラン 10,000円/月 ワークフロー10個／案件200件・月／人数無制限
プロプラン 25,000円/月 ワークフロー無制限／案件1,000件・月／人数無制限
エンタープライズ 80,000円〜 上限はご契約ごとに設定（要相談）
※ すべて税抜。年額でのお支払いは月額の10か月分です。
※ 14日間の無料トライアルがあり、クレジットカードの登録は不要です。
■ まずは触ってみてください
実際の画面を、登録なしでお試しいただけます
https://formwrk.jp/r/it-review-intro
業務別のテンプレート一覧はこちら
https://formwrk.jp/r/it-review-to-template
生成AI機能
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