formworkの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

現状はwebhookで大概のシステムと連携できますが、複雑な認証を要求するシステムとの連携は難しいので、対応していただけると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客とのやり取りの一本化において非常に役に立ちました。
また、顧客にボールがある状態で止まっているプロジェクトに対して顧客へリマインドするのが、嫌だったので、そちらをシステムが自動的に行ってくれることで、スムーズなやり取りが実現しました。

検討者へお勧めするポイント

社外担当者とのコミュニケーションが多い方へ
業務の進捗とリマインド機能によるコミュニケーションコストを削減できる点がおすすめ

改善してほしいポイント

ワークフロー作成時に他サービスとのapi連携をもっと増やしてほしいです。
経理系サービスなどとの連携があればさらに使いやすくなるなぁと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の人材オンボーディングフローとしてマニュアル作成した結果、何をすべきか順番にわかりやすくなった。
そして誰がどこまで進んでいるのかをカンバン標識で管理できるため管理工数も激減しました。
何よりも誰でも同じ仕事の質を担保した業務を遂行することができるので、自分で作業しなくても良くなった

検討者へお勧めするポイント

マニュアル作成として社内DXが可能になります

改善してほしいポイント

・サイトのスピードが少し遅いと感じるので、改善してくれると嬉しいです。
・ワークフローの作成に時間がかかってしまいます。もう少し簡単にフローを設定できるようにして欲しいです。AIを導入してワークフローを簡単に作れる機能などがあればかなり嬉しいです。
・例えば毎月月末に自動で案件がスタートされるみたいな機能も欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・タスクの進捗管理工数がかなり削減できた
・クライアントワークでお客様対応にかかる時間とストレスを削減できた
・誰がどのタスクで止まっているかすぐ確認できるため、社内のコミュニケーションコストも削減できた
・マニュアルのような使い方もできるので、オンボーディングや新人育成にかけるコストも削減できた

検討者へお勧めするポイント

複数の案件を同時に対応しないと行けない方へ、タスクの進捗管理としておすすめです
クライアントワークで社外のお客様と関わる場合にも使えます。