非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
BPMツールで利用
良いポイント
formworkの強みである「ワークフロー」の作成により、業務マニュアルを作成することができました。
繰り返し発生する業務のワークフローを作成することで、誰でも同じクオリティの業務をこなすことができるようになります。
教育コストの削減にも大いに役立ちました
改善してほしいポイント
ワークフロー作成時に他サービスとのapi連携をもっと増やしてほしいです。
経理系サービスなどとの連携があればさらに使いやすくなるなぁと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の人材オンボーディングフローとしてマニュアル作成した結果、何をすべきか順番にわかりやすくなった。
そして誰がどこまで進んでいるのかをカンバン標識で管理できるため管理工数も激減しました。
何よりも誰でも同じ仕事の質を担保した業務を遂行することができるので、自分で作業しなくても良くなった
検討者へお勧めするポイント
マニュアル作成として社内DXが可能になります