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サービスのことはもちろん、CSの相談も!
良いポイント
導入当初にサービスについてのご相談はもちろんですが、サービスについての枠を超えてCSでの事例など相談をさせて頂いています。
Fullstar以外にも多様なサービスをお持ちの会社で、ノウハウや事例もあり、相談先として心強いです!
改善してほしいポイント
サービスとの相性によっては対応が異なることがあるということを、導入前に把握できていたら良かったとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
セルフオンボーディング化自体はまだ実現に向けての途中なのでまだまだですが、
その道筋の中でサービス自体についてではなくオンボーディングについてでのご相談などもでき、ナレッジや社内事例などもシェアしていただき、参考にすることもできました。
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