非常にコスパが高いツールだと思います

改善してほしいポイント

ユーザー毎の出し分け条件がもう少し複雑にできるといいなと思う場面もありますが、複雑なことができると管理が難しくなる側面もあるので、必ずしもネガティブではないです。

URL毎に表示するチュートリアルを変更できるように機能は是非欲しいのでよろしくお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの状況に関係なく、運営上理解して欲しいルールや操作方法など、基本的な情報について画面上で案内することができるようになった。
更新頻度が高いためシステムに組み込むことは避けて、これまで別途外部のドキュメントで案内していたが、導線の設計などに苦労しており、Fullstarを導入したことで更新性と導線の問題を同時に解決できた。