フロントエンジニア不足の強力なサポーター

良いポイント

CSを担当する者として、ユーザーにちょっとしたお知らせを出したり、注意事項を促したり、作業としては些細なことを画面に反映したいことが多々あります。しかし、業務上は些細なことでもシステムの開発には時間もお金もかかる為、クイックに対応できない場合が多い、そういうジレンマに悩むCS担当者はとても多いと思っています。
FullStarでは、開発にコードを埋め込んでもらうという必要はあれど、それさえすめばちょっとしたお知らせ等はすべてCSで完結できるので、やれることの幅がぐっと広がりました。
操作は非常に簡単ですが、ルールや仕様を理解するのがやや難しいですが、同種のサービスの中では各段に利用しやすいと思います。
また、難しい分カスタマーサクセス担当の方のサポートが非常に手厚く、強力なサポーターになっていただけています。いつも感謝です。