非公開ユーザー
通信販売|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
一緒の目線に立って親身に対応していただけます!
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
分からないことがあれば、コールセンターに電話すれば丁寧に対応していただけます。
現在は、担当の方についていただき、困っている点に対して解決案をいただけるので非常にありがたいです!
自由にパーツ組み立てることができ、どのページでもすぐに追加できます。
簡単にタグ設定ができ、「ポイント何倍」などのアイコン登録が可能です。
改善してほしいポイント
1.現在の商品画像登録システムでは、登録された全商品に同じ画像を1つ追加しようとした際に、商品URLコード_01~05形式で画像名を作る必要があります。
例えば、全商品(全商品が100個の場合)にAという画像を全商品の画像5番目に追加するには、各商品別「商品URLコード_05」形式の画像名を100個作ってアップロードする必要があります。
→[商品画像設定]ページから画像1~5までの画像リンク入力可能な「画像url項目」を追加し、追加しようとする1つの画像をサーバにアップロードして当該画像のurlだけをコピーし、
登録されている全商品の画像をcsvファイルに一括変更(画像url項目使用する等して)できればいいなと思います。
2.価格や在庫変更の際に、商品検索をして商品基本情報変更ページに移動後、変更する必要があります。変更するのにやや時間がかかってしまいます。
→キーワード(商品名や商品urlコードなど)で検索後、表示された商品データリストページからすぐ価格、在庫数量、商品ステータス(公開有無)変更可能機能があればもっと便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
立ち上げ当初は売り上げが全くなく、運営方法も全く分からないような状態だったのですが、コンサルティングの方からノウハウを一から教えていただきました。
モールとの違いから、Google Analyticsでの分析方法など、今までなんとなく手探りで取り組んでいましたが、数値を見て分析したり、基本的な考え方を身につけることができました。
いつも問題に対して真摯に向き合っていただいただき心強く思っています。
現在では定期的に開催されているセミナーに参加しながら、個別に具体的なアドバイスをいただいています。
一緒の目線に立って考え、親身になって対応していただき心から感謝しています。いつもありがとうございます。
検討者へお勧めするポイント
電話での質問も根気よく丁寧にサポートしていただけるので安心感があります。
専門用語も分かりやすく解説していただけます。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
いつもお世話になっております。フューチャーショップの駒井でございます。 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社が最も力を入れているサポートや問題解決についてご評価いただき嬉しく思います! 真摯に問題に向き合うことを弊社全体で取り組んでおり今後ともお気軽にお問い合わせくださいませ。 画像登録や商品情報の変更についてご不便おかけしております。 ご意見賜り誠にありがとうございます。 いただきましたご意見はサービス開発へフィードバックさせていただいております。 今後のサービス開発に活用させていただければと考えております。 これからもどうぞ、フューチャーショップをよろしくお願いいたします。