非公開ユーザー
日用雑貨｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
問合せ対応とセミナーが充実しています！
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
店舗の構築はコマースクリエイターでパーツを使い、自由なレイアウトができることが魅力だと思います。
楽天などのモールを使っていた方にとっては、好きなように分かりやすくいろいろと設置できるので嬉しいですね。
また、無料のセミナーが充実しており、使い方はもちろん、メルマガやリピートについてなど、本店ならではのお悩みの解決に繋がるセミナーが多いのが特徴かなと思います。
また、問い合わせの対応もいつも定型のものではなく、しっかりと解決に向けて考えてくださる姿勢が感じられるので、頼りになります。
改善してほしいポイント
パーツの種類がもっと増えると、HTMLやCSSが不得意な人にも、さらに使い勝手が良くなると思います。
固定できるバナーやポップアップバナーなどもパーツにあれば嬉しいと思います。
メルマガについては、分析ができる機能がフューチャーショップ内にはなく、GA4を使っての分析になるので、あまりGA４を使ったことがない人にとっては使い勝手が悪いので、メルマガ配信のパーツ化と分析機能がついてくれたら嬉しいなと思います。LINEについても同様です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自由度が高いパーツを組み合わせて、店舗の構築が簡単に出来ました。
セミナーが充実しているので、不安に思う点は随時解決できるのも良いです。
問合せの対応がしっかりしているので、安心して使えるのも良いです。
検討者へお勧めするポイント
問合せの対応がとてもよく、無料のセミナーも充実しており、売上アップについても相談できるので、本店の売り上げを上げたい方や初めて本店を構築する方におすすめです。
連携して利用中のツール
株式会社フューチャーショップ 担当
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ｜
このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 フューチャーショップの佐々木です。 サポートやセミナー、機能について温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 モールとは違い、本店サイトならではのお悩みはたくさんあるかと思いますが、少しでもお力になれていたことを実感でき、スタッフ一同とても励みになっています。 また、メルマガ・LINEの分析機能やパーツの種類についてのご意見もありがとうございます。 日々の運用の中で感じられたご要望をこうしてお知らせいただけることは、今後の改善に向けた大きなヒントになります。 いただいたご意見は社内でしっかり共有し、もっと使いやすく、柔軟に活用いただけるプラットフォームを目指して検討を進めてまいります。 これからも、安心してご利用いただけるサービスを目指しながら、店舗様の売上アップに向けて全力でサポートしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。