もはやデファクトではあるが利用しないとわからない欠点も

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最大の問題点は、「Google Appsを協業環境でそのまま使える」がウリのはずなのに「G Suiteではできない」ことがある点。
個人のAppsに導入された新機能がいつまでたってもG Suite側には反映されないため「お金を払っているのになぜ？」と思わざるを得ない。
それに関連して、G Suiteのアカウントはいわゆる「Googleアカウント」と同様に使えてしまうものの、一部のサービスで同じ扱いにしてもらえないことがある。Androidのアカウントにまで使えるのになぜ…という混乱を招く。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・オフィスでの共同作業
・データの共有
・簡単なWebアプリケーションの代替としての使用
・低価格でのオーナーシップ

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「プレゼンテーション」が作図目的で意外と使える