無料利用可能な製品が多い、Office365も代替可能

改善してほしいポイント

Outlookなどですと企業や個人ごとに細かいカスタマイズが可能ですが、Google Workspaceの場合ですとそのようなカスタマイズが制限されている点が改善すべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットにつながる環境さえあれば利用可能なので、Office365のライセンス購入が完了していない端末でも利用でき、業務を進めることができたというメリットがありました。また、複数人での同時作業を前提としているツールも多く、いざとなればGoogle Meetでビデオ通話も可能なので、リモートワーク環境下でもあまり不便を感じることなく業務を進めることができたというメリットがありました。