いつでもどこでも利用できるのでとても便利。運用も楽。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、改善して欲しいと思うのはHangoutでやり取りした内容を検索しやすくしてほしい、スプレッドシートやスライドのレスポンスをもう少し良くしてほしいくらいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GSuite導入前はメールも自社運用でした。GSuite導入後、メールもGmailへ移行。サーバーの管理工数が減って楽になりました。私たちの会社では社員の8～９割が取引先企業様で業務を行っています。私たちの会社では社内インフラを管理するSEが専属でいるわけではありません。社内インフラ管理メンバーも取引先企業に基本的に常駐しつつ、社内のインフラを管理しています。GSuiteを利用できるようになったことでメールサーバーの管理が要らなくなり運用面が楽になりました。また、コミュニケーションにおいても導入前と比べて良くなったと感じています。私たちの会社の性質上、常に社員同士でコミュニケーションを取れるわけではありません。社員同士が顔を合わせるのは月１度開催される社員ミーティングの時だけです。なのでどうしても社員間のコミュニケーションが希薄になります。Gsuite導入後、Google+やHangoutなどのコミュニケーションツールを利用することでコミュニケーションが以前よりも取りやすくなったと思います。また、GoogleDriveを利用することによりデータのやり取りが柔軟にできるようになりました。