豊富な連携サービスが広範囲のニーズをカバーできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

例えば「サイト」では、すばやく整頓されたページを作成することができますが、用意されたテンプレートが少なく、それ以上の実装をする場合はそれなりのWebサイト構築技術を要します。デフォルトで用意された機能では、フォントサイズ・色を自由に変えることもできません。流石にもう少し多機能化しても良いかなと思います。別件では、「ドライブ」の共有されたアイテムとそうでないものが乱雑に表示されるため、誰が誰に共有しているかの情報が把握しにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく細かいことを気にせず、色々なものがすぐに作成できる、ということが社員の自発的な行動を促してくれていると思います。作っていても楽しく、共同作業も容易ですので、製作者同士のモチベーションも上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使いやすさ優先の、大まかな機能を備えたツールがあれば良いと考える方にはオススメです。