田畑 雄貴
株式会社オフィスアプリシエイト｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
投稿日：
法人ドメインメールの効率的な管理と拡張性が高い
オフィススイートで利用
良いポイント
前回のレビューから1年経った為、追加のレビューです。
部署別や目的別にエイリアスメールを設けることが出来るので、新たに立ち上げた企画毎にエイリアスメールを作成を行っています。このおかげで現在、強化している施策への問い合わせの反響状況が視覚的にもわかる＋管理のしやすさも良いポイントです。
改善してほしいポイント
やはり、使用できる機能や拡張性が高い為、自社では使用しないような機能や、機能があったとしても活用方法が思いつかない為、機能毎に活用事例があると、利用者として希望しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・エイリアスメールを企画毎（部署ごと）に作成できたことにより、管理性も高いことから反響があった問い合わせに対しての「レスポンス時間」も大幅に改善されました。
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