効率性についていけるなら◎安定性を求めるなら△

改善してほしいポイントは何でしょうか？

知らないうちに機能が増えていたり、URLが変わっていたりするので
社内への案内が遅れてしまう事が多々あります。
事前にこんな機能がリリースします！という案内があればなおよいなと思いますが
ほぼ毎日新機能が追加されているので、案内を読むのすら追いつかないかもしれませんね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール、カレンダー、ドライブ、サイト、など業務で使うものが一括して管理できることが大きいです。
全ての設定がメールアドレスに紐づくため、設定漏れなどもなく、臨機応変にセキュリティ設定を管理できます。