価格も適当で使いやすいサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Googleカレンダーを個人的に使っている人は、誤って会社の予定を自身のGoogleカレンダーに入れてしまう人がいて、混乱を招いてしまっている点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Google Driveのドキュメント・スプレッドシート・スライドは共同編集可能な上に、基本的にクラウド上でしか利用できないサービスなので、保存のし忘れや「どのPCにファイルあるの？」といった点を解消することができた。