Googleの様々な機能が使用できます！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。
普段から使用していますが、それほど重大な業務支障やセキュリティに関するインシデント等はないですし、安心して使用しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私の会社では会社からの端末支給がないため、個人のPCで作業する必要があるのですが、これができるのはG Suiteのおかげかなと思います。
というのも会社独自のメールシステムやその他システムが構築されていると会社に行かなければ作業ができないという事象が発生するためです。
昨今急がれている「働き方改革」の一手としてもG Suiteの導入は良いと思いました。