自社で利用している

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・Googleハングアウトにて画像ファイル以外送信できない。
・WebブラウザでGmailを利用した際にメールの複数選択ができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Officeでは通常不可能な複数人でのファイル編集が可能。
Googleスプレッドシートを利用し、週報などを社員で共有する際に他社員が参照していても編集可能。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メール、カレンダーなどのビジネスツールを導入検討しているかたは月額での支払いのため一度導入してみてはいかがでしょうか。
また、トライアル版もあるので軽い運用検討も可能です。