拠点間のやりとりには欠かせない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ハングアウトチャットを複数タブで開いているとタブの数と同じ数の通知が届くのはなんとかしてほしい。
スマホでGmailを利用する場合スレッド表示のみやスターの種類に制限があるのは使い勝手が変わってしまうのでPCと同等にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去のメールの検索が早いのでストレスが無い。
これまで離れた拠点とは電話のみかテレビ会議システムが必要だったが複数拠点をローカル端末で繋いで共有できるので場合によっては会議室で集まるよりも情報共有ができる。