慣れるまでやや時間がかかるが、慣れてしまえば生産性が高くなる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ごく稀ではあるものの不具合が出ることがある点を改善してほしい。
コンシューマー向けのサービスでは滅多に起きないような印象だったが、法人向けのサービスで平日日中に常時使用しているとやはり少しのサービス停止でも気になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

昨今話題となっているテレワークにも簡単に対応できる。
特に電話会議を行う際に手間なくすぐ実施できる点が良いと感じる。
類似の他社サービスではクライアントアプリの使い心地が悪かったり不安定だったりするが、比較的アプリが直感的で音質が良いと感じる。
ただし画面共有時の画質はやや他より劣るように感じる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コンシューマー向けサービスでトライアルを簡単に行うことができるので、まずはお試しで利用することをお勧めします。