Garoonの評判・口コミ 全199件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループウェアとして使い勝手の部分は悪くないが、一人当たりのコストがやや高めなこととGoogleカレンダーとの双方向同期が無料でできるようになったら理想的。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各人のスケジュールが管理方法がバラバラでいちいち本人に確認をしないといけなかったが、その手間が省けるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル管理をいまいち利用しきれていない要因として、アップロードが手動でしかできない点があります。

一括取り込みやローカル-クラウド間の自動取り込みツールなど開発提供(オプションでも)頂ければより利用度があがるとおもいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他システムとの連携で、HTMLでポートレットを作ることができるため、他ワークフロー製品や、BIツールで生成したiframe形式の画像を埋め込んだりして、情報共有がより円滑になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かな機能としては下位サービスにあたるサイボウズOfficeに劣るとことがあります。

特に
　・Googleカレンダー連携
　・チャット機能がない
　・データベース機能がない
　・スマホ用の画面の最適化
　・いいね！ボタンのカスタマイズ
　・Webメーラーの動作改善
　・iframeによる埋め込み対応
などはぜひ改善＆機能追加して欲しいです。

同社の別サービスであるキントーンは高機能ですが利用料金が高いので、
基本的にはガルーンですべての機能を完結できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のEメール依存から脱却できました。
セキュリティ面においてもEメールの依存度を下げることはマストだと思います。
また、スレッド形式でのコミュニケーションがベースになることで、業務上の連携が円滑になります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サイボウズGroonをベースに、その他Webメーラーとチャットとファイルサーバがあれば企業の基幹システムは完結すると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュールのコメント欄にファイル添付ができるとよい。同じくスケジュールのコメント欄に「いいね」ボタンを付けてもらえると簡便にコミュニケーションできる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一つの情報をいちどきに情報共有することが可能となった。それまでは関係者に順番に伝えていたようなことがいっぺんに処理できるためちょっとしたことでも面倒くさがらずにリリースするようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

携帯アプリのKUNAIでも使用できるが、お気に入り登録が表示されなかったり、通知件数がアイコンに出ないので、新たな連絡があったかが分かりづらい。
リンクが古いと最新の書き込みを更新しないと見えないので、最新の書き込みが表示されたうえで、書き込みの箇所を表示出来るようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スペース機能で、プロジェクトメンバーでの活動のやり取りをオンライン上で分かりやすく管理できる。添付ファイルなども一覧で見やすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルデバイス対応に課題あり。別アプリケーションKUNAIを経由すればモバイルデバイスでの運用は可能だが、パソコンのブラウザよりも操作性が落ち、実用レベルではない。
また検索機能が貧弱であり、メッセージアプリ内でキーワード検索を行なうと、関連性の低いメッセージが大量に検索されることがある一方で、目視で該当する文字列が含まれることが確認できているメッセージが、検索結果に表示されないなどの事象があり、ユーザからも不満の声は多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

20年ほど前にフルスクラッチのグループウェア基盤から、オンプレ版のガルーンへ移行を行ない、その後直近5年以内でSaaSへの移行を実施した。運用を止めずにグループウェア基盤を維持し続けることができてきたのは一番のメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MicrosoftやGoogleのプラットフォームとは別に管理したい、あるいはそれらを未導入で包括的なグループウェアを求める場合には、有効な選択肢だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

kintoneで作成したアプリをGaroonに貼れれば当社としては使い勝手が向上する。
当社は電話メモ機能をkintone上で顧客情報と連動させてアプリを作成した為、Garoonの電話メモ機能は不要となっているのでkintoneアプリと差し替えできればいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最も改善したのはやはり社内コミュニケーションの部分。
社員同士のe-mailは最も無駄だと思っていたが、メッセージ機能のおかげで劇的に改善した。
また、社内だけで完結する紙文書はメッセージ、ワークフロー、掲示板の３つで完全に０にできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

当社は結果的にテレワークは行っていないが、テレワークを検討するならこういったインフラは必須。
また、社内におけるビジネスコミュニケーションの品質を向上させるインフラとしてGaroon＋kintoneは非常におすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全体的には申し分ないのですが、一つ一つの機能についてあと一歩痒いところに手が届くと製品としても発展していけると思います。
例えば、タイムカードは打刻できるのは良いのですが、先の労務管理システムや給与システム等に連携できるまでの機能を持たせると嬉しいと思います。
スペースはまだまだ発展途中だとは思いますが、細やかな権限管理や共有ToDo機能の充実などまだまだ便利にできると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能で施設予約(車や会議室など)を承認制(管理部の)にできたのはメリットがありました。
ファイル管理では、バージョン管理機能を使って過去のドキュメントが見れるのはとてもうれしいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に困ったことはなかったですが、UI/UXは良くも悪くも業務用ツールという感じでした。専用のカレンダー系のサービスと比べると見劣りして見えてしまうかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社統一で使うスケジュール管理ツールとしては実績的にも使い勝手的にも十分満たしていました。社内でも特に利用にあたって困ったという話は聞きませんでした。