非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIは洗練されているわけではありませんが、掲示板、ワークフロー、スケジュール、コメント共有など必要十分な機能は備えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設計の問題かもしれませんが、ワークフローがカテゴリ分けしかされておらず検索できないため、カテゴリが多くなると探すのが非常に大変です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ガルーン上で会社からの情報共有が一元管理されているため、どこから聞いた情報かわからなくなることはなくなりました。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーインターフェースがシンプルに構成されていて、誰でも直感的に操作ができて馴染みやすい。個々にスケジュール登録を徹底することで全職員の予定が確認でき、電話問合せなどで相手先を待たせず、何時頃折り返すなど失礼のない返答ができるようになった。また会議招集や会議室などの施設予約をする際も状況把握が行えるので助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かい使い方で小回りの効かない点の見直しと検索機能の充実。
スケジュール調整の際、任意にユーザー選択をし空き時間を探すことがあるが、いざスケジュール登録する段階になって、再度ユーザー（参加者）を選択しなければならない。ユーザー選択が2度手間になるので、初めに選択したユーザーを継続する機能。
検索する文字を指定するが、検索文字列が「含む」「含まない」「前から始まる」などもう少し利便性を上げてもらいたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有やスケジュール共有、施設予約など、グループウェアで出来る最低限の恩恵を受けている。加えてワークフローでもガルーンを利用しており、一定程度のペーパーレス化も実現している。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
グループウェアとしてはシンプルで分かり易くてすぐに馴染める。ただ最近はグループウェエの枠を超えて、情報共有やディスカッションもできる製品が多数存在するので、シンプルな情報共有の範囲で検討するばらお勧めです。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「ユーザーインターフェースがシンプルに構成されていて、誰でも直感的に操作ができて馴染みやすい」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、スケジュールの登録ですが、週表示、日表示で空き時間を確認いただくと、かんたんに登録いただけます。 ▼予定の調整 https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/scheduler/arrange#user_application_scheduler_arrange_011 また、検索方法ですが、AND検索、OR検索、NOT検索、フレーズ検索がご使用いただけます。 ▼検索キーワードについて https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/spec/search/fts/keyword すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
株式会社Too｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一般的な「グループウェア」に備わっているメール、掲示板、施設予約、電話メモ、To Doなどが機能として実装されていること。各機能については特に特筆すべきポイントはなく、及第点ではないでしょうか？
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマートフォンアプリの機能不足およびUIのわかりづらさ
Garoonのブラウザメールも都度「受信」を押さねば受信箱にメールが受信されず、メッセージやメールも未読の状態だと検索対象にひっかからず不便です。
グループウェアとして実装されている各機能も、一昔前から特に進化をしているように感じられない（ZoomやSlackなど外部サービスとの連携やG Suiteのような様々なサービスのハブとしての利用など）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアとして必要な機能を有しているが、UIやデザイン、使い勝手が時代遅れな印象を受けました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
グループウェアとしての全般的な再設計が必要。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとして実績のある製品
WEBブラウザベースで使え、OSや環境を選ばず使える
様々な機能を併せ持ち、一括管理が可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジューラ（カレンダー）がひじょうに使いにくい
某G社のカレンダーのように、使い勝手の良さはほぼない
ファイル管理も某D社のファイラーのような利便性はほぼない
他のファイラーやスケジューラへの同期機能がなく、サードパーティー製のAPPを使う必要がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サポート終了してしまった、古いグループウェアからの乗り換えができた
以前になかった機能が盛り込まれた
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ファイラーやスケジューラとしてはひじょうに使いにくい
他の便利なサービスを利用しているなら、そちらを勧める
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への フィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
老舗だけあって、中途採用の社員でも『サイボウズなら使ったことがあります』という人が多く、導入がしやすい。
社外の人と話すときもサイボウズ社は、『DropBox』や『GigaFile便』くらいメジャーなサービスので『サイボウズの上位版』といえば通じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
具体的な点としては、繰り返し予定が1年先までしか登録できないのはマイナス点。年一回の作業などを備忘的に登録することができません。
スマートフォンの対応はお世辞にも良いとは言えません。今後の改善に期待します。
全体的な点としては、安価な他社製品に負けないよう先進的な機能やUIをどんどん取り入れてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
参加者のスケジュールや会議室の予約状況など、すぐに確認できるようになりました。
社内のホワイトボードを一つ無くせました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
APIが公開されているので、分かる管理者がいる会社なら拡張性があって良いと思います。
アクセス権限の管理などは特筆すべきところかと思います。
30日間の試用期間があるので、試してみることをおすすめします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内wiki的な形で会社の労務、総務、就業規則等、様々な情報を集約するポータルサイトを簡易に作ることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カレンダー機能も利用しているが、携帯アプリのUIUXがあまりよくないことや、PC上でもスケジュール機能がほかのアプリケーションに比べて貧弱だと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内ポータルとして利用する分には社内の周知事項や共有事項をPUSH通知できるので良いと思う。
カレンダーやメールなどの主要オフィスツールはGoogleのほうがどうしても使いやすいと感じる。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 他社サービスとして比較した忌憚のないご意見ありがとうございます。 いただいたご意見を社内へフィードバックさせていただきます。 今後の製品開発において他社に負けない製品作りに励んでまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
関口 貴光
株式会社ストリーム｜通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュールの共有や調整の他、社内メールでの継続したやり取りなどもしやすいグループウェアだと思います。
ITリテラシーが高くないひとでもある程度利用できているので使いやすいと言えるのではないでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内メール内の検索機能が貧弱です。
指定キーワードで検索したとしても並び替えもできませんし、日時順で結果が並ぶなどもありません。
発信者の絞り込みなどもできないためあまり使い物にはならない印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内を横断した情報共有などは有効だと思います。
また、承認フローを設定するなどすればペーパーレスでの承認も行えたりと便利に使うことが可能です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
情報共有・スケジュール共有等、グループウェアで満たしたい基本的な要求については平均以上に充実していると思います。
ただ、一歩踏み込んだ使い方をしたい、カスタマイズを個人で行いたい などになると利用者目線では多少の使いづらさを感じると思います。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 メッセージの検索機能について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィードバック として社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従業員1000人以上いてる企業での利用実績があります。
特にワークフローあたりは使いやすく、業務フロートして重宝していました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ワークフロー以外の機能がほぼほぼ使いづらい状態でした。できればもっとデザインを新しく機能も使いやすく改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
承認フローやインシデントが発生して全員に周知するような確認フローで役にたちました。
実際価格の割りに機能は多く適切な人が使えば良いものかもしれません。
製品が気になった方はこちら
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やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 Garoonがパッケージでご提供している各種グループウェア機能を ご活用いただいているとのこと、会社からの情報が探しやすくなったと お聞きして大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、Garoonチームへの フィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。