改善してほしいポイント
PCを起動し、Global Protect接続まで時間がかかる。2～3分くらいかかることがあり、その間に業務で使う複数のシステムの立ち上げやメールチェックがざっとできるのに、少し待機時間が長いと感じることがある。まず、Global Protectに接続できなければ社内ネットワークもインターネットも閲覧できない。なお、業務中に接続が途切れることがあり、前触れなく突然切れるためシステムがダウンしてしまう。そのようなときは社内Wi-Fiに切り替えるなど代替策をとっているが、Wi-Fiは社内プリンターへのアクセス制御がありドキュメントを印刷できないため、Global Protectの改善を望む。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内・社外ともにセキュリティ対策がしっかりしたVPN接続ができるため、機密情報の取り扱いや社内ネットワーク・イントラの閲覧、申請など、安心して業務に取り掛かれます。また接続が安定していれば、インターネットの速度も速く快適です。特に社外のリモートワーク時は、これまではセキュリティ面が不安でしたが、GlobalProtectに守られており安全性を感じています。
検討者へお勧めするポイント
お客様の個人情報の取り扱いや顧客データの管理が多く、セキュリティ対策を強化したい企業に向いています。また、外部の不審な端末からのアクセスを制御する役割もあり、リモートワークを行っている企業向けです。社外からでも社内ネットワークに安心して接続できます。
