非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
送信予約機能をフル活用しています
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIが優れており、直観的に操作できる
・送信予約機能の付加
その理由
・設定等、迷うことなくスムーズに変えられます
・業務時間外の対応でも、事前に翌営業日に送信予約しておくことで、対応漏れを防止できます
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・急なUI変更
・サーバの不安定感
その理由
・気が付いたらレイアウトが変わっていることがあるので、その時はとても困りました
・突然、アプリケーションが落ちることがあります(当社NW起因かも)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・チャット機能による用途別送信
課題に貢献した機能・ポイント
・メールでは時間がかかってしまうが、TELするほどではない共有事項や連絡について、チャット機能をメール画面で使用できることが便利です。
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