非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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使い勝手抜群のメーラーです
メールソフトで利用
良いポイント
GoogleWorkspaceで独自ドメインで利用しています。無料版の様にグループ設定でアドレスを無制限に作ることができるので問い合わせルートに合わせてメールアドレスを分けることで仕分けが効率的にできるようになった。
受信トレイも必要に応じてカスタマイズできるので仕分けや重要度の設定ができてメール返信は効率的にできる。
改善してほしいポイント
受信が遅い時が稀にですがある、特に転送などを利用してる場合はかなりのラグが発生してしまう場合があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール環境がクラウド化されたのでGmailをPCで確認、モバイルで確認、タブレットで確認とリアルタイムでメールを確認でき、また下書きなどすべての情報が共有されるので、どこでも返信や対応ができる。メールへの対応はかなり早くなり、仕事のスピードも上がりました。
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