ど定番なだけあってシンプルに使いやすいです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いつからか、受信メールがメイン・ソーシャル・プロモーションと分かれるようになったため
便利な時もあるけど登録確認メールなどがどこに来ているか分からなくなる時があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルの添付忘れ防止機能には実際のビジネスシーンで何度か助けられました。
アカウント作成が容易なため、プロダクト専用のアカウントが作りやすかったりします。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

添付し忘れ防止機能が便利です。