エンタープライズでも秀逸なメールシステム

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時々正しいメールが迷惑メールボックスに入り、受信に気づけない事があります。迷惑メールボックスへメールが入るとU.I.的に分かりやすいと更に便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入が容易で、メール容量や、マルウェアやフィッシングといったリスクの高いメールへの対策もある程度任せられるため、運用工数の低減に繋がっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G-suiteと一緒に検討してみるといいと思います。