現状では最強のメーラーだと思います

改善してほしいポイント

問い合わせフォームから来たメールも内容によって迷惑メールとして認識されてしまうことがあり、重要な問い合わせを見逃してしまう時もあるので、同じメールアドレスからのメールで一度迷惑メールじゃない判定をしたものに関しては統一してフォルダー分けして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送信後に送信キャンセルできる機能には何度も助けられています。しっかり内容を確認して送信を押したつもりでも、送信直後に宛先が間違えていたり、文章に誤字があることに気づいても他社メーラーだと諦めて、訂正メールを送る必要がありましたが、Gmailの場合は任意の秒数の間だけ、送信キャンセルをすることができるので、誤ったメールを送る回数が5分の１ほどまで減りました。