痒い所に手が届くツール

改善してほしいポイント

特別改善してほしいと感じる点はないが、強いて言えば機能が充実しすぎているので、何ができるのか理解しきれていない面がある。他の職員にも活用させるために誰にでもわかる利用説明やシチュエーションに応じた機能紹介などがあると更に機能を活用でき、利便性が向上すると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いい点でも記載した通り、メールの管理という面で言えば従来月に一度ストレージの問題や差出人別、部署別等に分類していた工数（約２時間）が○○削減された。