メール機能に加えて、チャット機能等も充実

改善してほしいポイント

テンプレートの設定に上限があるので、あまり細かい内容でのテンプレート設定には向かない。
Google全体での容量制限があり、制限を超えた場合、メールの受信自体が出来なくなることはとても使いにくさを感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今はスラックなどのチャットツールがあるので、気軽に連絡が取れていたが、まだGoogleツールしか使っていなかった頃は、社内メンバーとの他愛ない会話はGoogleのチャット機能でコミュニケーションが図れてよかった。
メールの機能以外でオンライン・オフラインもわかるので、気軽な会話ができたことは良かった。

また、Googleメールのアラート機能はとても使い勝手のいい情報源になります。
自社の名前や気になっている他社の登録をしておくと、リアルタイムでニュースに上がってきた情報をいち早くキャッチすることができる機能。