非公開ユーザー
その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
メルマガ担当者は必ず使うべきメーラー
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料でアカウントが作成できる使いやすいメールソフト
・パソコンでもスマホでも使いやすい
その理由
・androidのスマホユーザーのみならずiPhoneユーザでもGmailを使っている方が多いと思いますが無料でメールアカウントを作成でき、非常に使いやすいメールソフトだと思います。また他のGmailアカウントではないメールも設定すれば送受信できるようになり、こちらも使い勝手は良いと思います。
・インターネットに繋がったパソコンまたはスマホさえあればいつでも送受信ができ、見易さも使いやすさもよく考えられていると思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・プロモーションやソーシャルなどのタブが増えるなど、日々進化するのは嬉しいのですがわかりにくい原因にも。
その理由
・ユーザーが気がつかない間に新しい機能が増えたりなどでITに詳しくないユーザが知らず知らずメールを見落とすケースがあります。重要なメール配信を行う企業からすれば、メールが届かないなどの問い合わせ原因にも繋がり不満のタネになりますが、解決手段が少ないのが悩ましいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・メール配信受信側の挙動確認
課題に貢献した機能・ポイント
・多くの方が利用しているメールソフトということで多くの方にメールを配信する際に、どのようにメールが見えているのか事前確認としてよく使っています。意図した通りの表示になっているかなどの最終確認の際に助かっています。