セキュリティの観点から業務使用は申請が必要

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社ではoffice365（outlook）をメインで使用しているため、フリーメールであるGmailは原則業務上は使用不可です。外部の協力会社のGmailとのやり取りにも情報セキュリティの観点から例外申請をする必要があります。外部への情報流出の懸念だけでなく、Googleに抜かれる情報についてもより透明化する必要があると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アクセス性が高いこと、またカレンダーなどと同期していることから、出先や移動中のコミュニケーション、タスク整理が円滑に。