社内基盤化しているコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

検索機能の精度を高めてほしいです。
〇〇を含むキーワードで検索を行った際に、メールとしては存在しているのに検索にヒットしないことがあります。
また、迷惑メールの自動仕分け機能は便利ですが、精度がいまいちかと思います。顧客からのメールが来ていないとおもったら、迷惑メールに仕分けされていた、ということはよくあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対外向け、社内向けの連絡手段として毎日利用しています。
比較的データ容量の重いファイルも添付でき、情報のやり取りに重宝しています。
また、設定をすればメール送信後最大30秒間はメール送信を取り消せる機能もあり、仮に間違いに気づいたとしても訂正することができるので便利です。