アカウントを切り替えて、仕事とプライベートの両方で使用

改善してほしいポイント

多くのユーザーに支持されている商品なので特に改善してほしいところはないですが、強いて言うなら、他のメーラーのUIに慣れているので、同じユーザーとのメールのやり取りが統合されて表示されると戸惑うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先などで会社に届くメールを確認したい際など、手持ちのスマホやタブレットで手軽に確認、返信できるので便利です。
また、職場で使用しているメールは、添付ファイルの容量に制限がかかっているので、容量のあるパワーポイントファイルを相手先に送付することできず、以前は、ファイルを分割して送付したり、オンラインのファイル転送サービスを利用していましたが、Gmailは25MBまでの添付が可能なので、一度で送付できて便利になりました。