どこからでもアクセスできる

改善してほしいポイント

iphoneのメールアプリと連携できるので、わざわざGmailアプリから見なくてもいいのですが、わざわざ更新をしないと新着メールが届かないので、何かスムーズに確認でき、随時届くような設定があればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

gmailはいろんなサイトのユーザー登録に利用できるので、IDを統一でき、忘れる心配がありません。
また先日、仕事用ケータイのキャリアを変更したのですが、gmailさえあれば、すべてのサイトのメールアドレスを再登録する手間も省けるのでとても便利でした。
全社員分の工数を考えると、かなりの工数削減につながっていると思います。