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分類機能が非常に便利！
メールソフトで利用
良いポイント
なによりも、分類機能が優れている点。
ラベル機能により、複数のラベルを付けることができるため、○○かつ△△といったような複数の軸で検索可能になります。
これがビジネスの世界では（それ以外でもだと思う）極めて便利です。
また、受信箱を分類作成できるので、メルマガなどはそちらに入るようにしておけば、業務メールを混ざって見逃すということも避けられます。
改善してほしいポイント
ほとんどありませんが、スマホ版のGmailアプリでは、スターの色が1種類しかありませんが、Web版と同じように複数色つけられると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数の顧客のプロジェクトを回す際に、メールが溢れかえり、漏れ等が頻発していましたが、Gmailに乗り換えて分類機能を活用したところ、ミスが激減しました。
検討者へお勧めするポイント
プライベートアカウントも同時に確認できたりしますので（スマホアプリで）、初心者であればあるほどおすすめです。
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