メールツールはこれがメイン

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデートでUIが変更になった時に戸惑う事があります。
（直感的にすぐ理解できるので大きな問題ではありませんが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使用頻度がだんだん少なくなっている「メール」ですが、Gmailはいまだに現役で使用しています。
メール対応はすべてこちらでお世話になっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なので、気になる方はまず使ってみましょう。スマートフォンアプリもなかなか秀逸です。