安心便利なメールソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな不満点はありませんが、gmail自体の設定が少しわかりにくい点です。もっと直感的にラベルや自動振り分け設定が簡単にできると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出時などノートパソコンや携帯からアクセス可能で、社内に限らず、時間と場所に縛られることなくメールを確認できます。機会損失や急な対応が必要な自体にすぐに対応可能になります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

携帯用のアプリもありますし、非常に使いやすいメールソフトですのでおすすめします。