送信取り消し機能が便利

改善してほしいポイント

メールの振り分け機能があるようですが、正直ごちゃごちゃしており分かりずらいです。誰でも簡単に使いこなせるように、ヘルプ等に簡易的な説明を記載しておくと良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

間違いの内容でメールを送ってしまった場合は相手にお詫びを入れなくてはなりません。しかし、すぐに間違いに気づけた場合はGmailの機能を使用することで送信を取り消し出来るため、お詫びを入れるための時間を割く必要がなくなりました。